ハミングホーム

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明日は我が身、にならないように・・・!?

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寒さもピークを迎えつつありますが、日によっては

風邪も無く、暖かい日もありますね。

 

かと言えば、今日のように気温が上がらないまま、

午後から冷たい雨模様の天気になったりします。

 

ハミングホームの現場は、天気に左右されるので、

私たちも、現場の人たちも天気については、

敏感です。

 

今週土曜日棟上げ予定の、Y様邸は、当初、

明日の金曜日からの建て方予定でしたが、

今日と明日の天気を見越して、今日から

建て方工事が始まりました。

 

明日も雨が上がったら建て方作業の

続きを行って、予定通り土曜日に

上棟となりそうです。

 

私の方は、今週は特にバタバタしております。

昨日の水曜日はゆっくり休む予定が、結局

役所関係を回ったり、リクルート関係の

書類を作成したりしておりました。

 

さて今日は、先日問い合わせのあったお客様宅へ

リフォーム工事の打ち合わせでした。

 

約2年半前に、とある住宅会社で建てられた

お客様。

 

しかし、内装工事(壁紙のクロス)の仕上げが

思わしくなく、昨年のハミングホームの完成

現場見学会に来られて、

 

その、仕上がりの良さに感動されて、

「うちの壁紙リフォームの相談に乗ってください」

との依頼だったのでした。

 

もちろん、建てられた住宅会社にてアフターの

相談をされるのが一番良いですが、

その会社の対応でもいろいろ考えられたようです。

 

こんな場面に出くわすと、私たち自身も、

「ハミングホームのお客様に対して、絶対に

こんな対応になってはいけない!」

と強く感じました。

 

もし、お客様に気に入らない所があったならば、

それをこれからどのように対応するかで、

私たちの評価が決まってくる、と思ったからです。

 

さてさて、今週は宮崎方面への移動が多いです。

交通事故に注意して、頑張っていきましょう。