皆さんは、このゴールデンウイークは
いかがお過ごしされたでしょうか？
私は今回、ＧＷの後半にて５連休を
いただきました。
でも、諸事情により思っていたような
フリーな時間はそれほど取れなくて、
「次回の連休に期待！」という感じで
連休明けを迎えました。
この、一年で一番と言っても良い、
バイクツーリングの時期に一度も
バイクに乗れなかったのは残念でした。笑
ところで、このブログではあまりお話ししていません
でしたが、私、実はかなりのプロレスファンというのは
日本でもごくわずかな人しか知られていません。笑
主にテレビでプロレス観戦する程度ですが、
プロレス熱はかなり高い方です。
今でも、週に２番組あるプロレスは録画して時間の
ある時に必ず観ております。
その昔、レジェンド「アントニオ猪木」選手が
好きでしたね・・・。
そしたらある時ふと気づいたんです。
「家づくりの“現場”と、プロレスの“リング”、
実はすごく似ている！」と。
今日はそんなお話を、少しだけお付き合いください。
共通点①「勝負は“裏側”で決まる」
プロレスの試合って、リングの上では派手な技や
迫力ある攻防が繰り広げられますよね。
でも、選手たちが一番努力しているのはリングの“外側”
だと思う訳です。
厳しいトレーニング、怪我との戦い、そしてお客様（ファン）に
どんな試合を見せたいかを常に考えて日々練習されています。
（もちろん、エンターテインメントという要素が入っている
のが前提ですが・・・。）
これって、家づくりも同じだと思うのです。
完成した家を見たお客様から「わあ、すごい！」
「素敵！」と言っていただけるのは『ほんの表側』の部分。
その裏では、職人さんたちが細かいところまで気を配り、
現場監督が安全管理や工程の調整をし、スタッフ全員が
「どうすればお客様にとって最高の家になるか？」
を真剣に考えて日々頑張っています。
“見えない努力”が、結果を左右する。
これが、リングと現場の最初の共通点です。
共通点②「主役は“お客様”と“観客”」
プロレスでは、選手が主役…と思われがちですが、
実は、本当の主役は観客（ファン）だと思うのです。
どれだけ選手が頑張っても、観客が盛り上がって
くれなければ名勝負にはなりません。
試合後に「いい試合だった！」と拍手してくれる
ファンの存在が、選手たちの原動力です。
家づくりも同じ。
完成した家に住むお施主様ご家族が主役です。
私たちハミングホームスタッフたちは、
家族の暮らしがどうすればもっと快適になるか、
どんな毎日を過ごしてほしいかを一生懸命考えて
お客様にご提案しています。
（これは営業さんの占めるウェイトが大きいですね）
「この家で良かった」「家に帰るのが楽しみになった」と
言ってもらえる瞬間が、「私たちの“勝利”」なんです。
もちろん勝利というのは例えですよ。笑
共通点③「トラブルは“ドラマ”に変わる」
プロレスの試合では、時にアクシデントが起こります。
予想外の攻撃を受けたり、時にはタッグを組んでいる
仲間からの突然の裏切りがあったりもします。
でも、そんなトラブルさえも“ドラマ”に変えていくのが
一流のプロレスラーです。
家づくりの現場でも、正直、想定外の出来事が
起こることがあります。
天候の影響、資材の遅れや廃番、現場でのちょっとした問題…。
でも、そこで諦めず、どうやって最善の方法に変えるかを
考えるのが私たちの仕事。
トラブルを単なる「問題」として終わらせるのではなく、
お客様にとって結果的にプラスになる“ドラマ”に変えていく。
そんな姿勢を、私はプロレスから学びました。（少し大げさですね）
【最後に】リングも現場も“情熱”がすべて！
プロレスも家づくりも、人と人との真剣勝負です。
どれだけ時代が変わっても、そこに情熱と覚悟がなければ、
お客様や観客の心を動かすことはできません。
これからも私は、リングで戦うプロレスラーたちのように、
情熱を持って現場に立ち続けたいと思っています。
そして何より、お客様にとって「ハミングホームにして
良かった！」と心から思っていただける“名勝負”を、
スタッフとともにつくり続けていきます。私は、
情熱無くして良い家は完成しないと思っています。
ハミングホームの会社の理念は、
「家づくりを通してお客様を１２０％満足させること！」
です。
あくまで１００％ではなく、１２０％にこだわっていこう！
と、日々スタッフにも話しています。
お客様に１２０％満足していただけるとどうなるか？
それはもちろん「感動」していただけます。
私たちは格闘技で感動する試合を観るように、
家づくりでもお客様に感動していただきたいと
思いながら、頑張っています。
もし、これをご覧の方で、
「私もプロレス大好き！」という方がおられれば、
ぜひ私とプロレス談議に花を咲かせましょう！！