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大きければ信頼があるのか・・・?!

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梅雨らしい空模様の日が続いていますね。

現場では天気予報とにらめっこしながらの毎日ですが、

家づくりという仕事は自然相手の部分も多く、

改めて計画(工程管理)の大切さを感じています。

さて最近、家電量販店大手のヤマダホールディングスと

エディオンが経営統合するというニュースが話題になっていました。

宮崎にも両店舗がありますので、ご存じの方も多いでしょう。

もし実現すれば売上高は約2.5兆円規模。

まさに業界を代表する巨大企業の誕生となります。

家電量販店に限らず、住宅会社も一般的には、

「規模が大きくなれば強くなる」

と思われがちです。

確かに会社が大きくなれば、仕入れ力は高まりますし、

広告宣伝やシステム投資にも有利になります。

しかし私は、このニュースを見ながら、

「本当に大きくなることが正解なのだろうか?」

と考えていました。

実は住宅業界でも同じです。

全国には何千棟も建てる大手住宅メーカーがあります。

一方で、私たちのような地域密着型の工務店もありますし、

新富町だけでも昔ながらの大工さんによる工務店が

30社以上あります。

規模だけで見れば、大手には到底かないません。

ですが、お客様が住宅会社を選ぶ理由は、

必ずしも会社の大きさだけではありません。

「この人なら信頼できる!」

「困った時にすぐ相談できる!」

「自分たちの暮らしを理解してくれる!」

そんな安心感や信頼関係を重視される方が実に多いのです。

だからこそ、私たちのような地域の工務店にも役割があり、

長く必要とされ続けているのだと思います。

実は私自身も経営者として、

「もっと会社を大きくしたい」

と思ったことは何度もあります。

社員が増え、売上が増え、会社が成長することは決して悪いことではありません。

しかし57年続く会社を経営していて感じるのは、

会社は大きさよりも「存在価値」の方が大切だということです。

お客様から必要とされている会社なのか。

地域から信頼されている会社なのか。

社員が誇りを持って働けている会社なのか。

そこが伴わなければ、どれだけ大きくなっても長続きしないような気がしています。

家づくりは家電や雑貨と違い、

一度買ったら終わりではありません。

完成してからが本当のお付き合いの始まりです。

だからこそ私たちハミングホームは、

無理に会社を大きくすることよりも、

「この地域で一番信頼される工務店になる」

ことを目指したいと思っています。

規模では大手に勝てなくても、対応の速さや顔の見える関係、

そしてお客様一人ひとりに寄り添う姿勢なら負けたくありません。

今回の経営統合が成功するのかどうかは私には分かりません。

ただ一つ言えるのは、会社も人も、「大きさ」

だけでは本当の価値は測れないということです。

家づくりも同じです。

大きな住宅メーカーの家が、

必ずしも幸せを運んでくれるとは限りません。

ご家族が安心して笑顔で暮らせること。

そのために信頼できる人たちが支えてくれること。

それこそが住まいの本当の価値ではないでしょうか。

先週、弊社も過去にコンサルティングなどで

お付き合いのあった三重県四日市市の

サティスホームが破綻するというニュースを見て

ビックリしました。

「目標とすべき工務店の姿」と呼ばれるような

会社も倒れるとは、人生何が起こるか分かりませんね。

私としては人生も会社経営も、目指すべきは

「拡大」ではなく「信頼」だと信じてやみません。

皆様はどう思われるでしょうか?